Разбор автомобилей как бизнес


Бизнес план авторазборки с расчетами. Открываем свой автошрот с нуля.

Рынок б/у запчастей развивается с каждым годом, связано это не только с ростом количества транспортных средств, но и желанием людей сэкономить. Каждый автолюбитель рано или поздно сталкивается с поломками авто и придя в магазин новых автозапчастей, узнает что узел или отдельные запчасти стоят дорого, можно конечно купить не оригинал, но есть риски что долго не прослужит, или же что из-за установки таких компонентов могут пострадать другие части автомобиля. Выходом с данной ситуации является покупка запчастей у авторазборщиков. Они предлагают, в большинстве случае,  оригинальные запчасти за адекватные деньги. Все что вам нужно будет сделать – это зайти на онлайн доску объявлений, выбрать деталь, связаться с продавцом и совершить сделку. В этой статье мы обсудим то, как открыть собственный бизнес на разборке автомобилей, и начать на этом зарабатывать. Обсудим перспективы данной ниши и организационные моменты старта бизнеса.

Поскольку разборкой авто можно заняться с минимальным бюджетом, то в этом сегменте рынка присутствует достаточно высокая конкуренция, увидеть это вы можете оценив количество объявлений или посетив профильные площадки по продаже б/у запчастей. Чтобы занять свою позицию в этой нише, можно еще на старте бизнеса выделить бюджет на рекламу, и сконцентрироваться на наиболее ходовых марках или моделях авто.

Плюсы и минусы

Содержание статьи

Как и в любой сфере деятельности, авторазборка как бизнес имеет свои преимущества и недостатки, давайте разберемся с ними более детально.

Плюсы:

  • Небольшой стартовый капитал.
  • Понятная и не слишком сложная работа по разборке транспортных средств.
  • Много каналов сбыта.
  • Возможность работать с различными типами ходовых автомобилей.
  • Спрос на товар.
  • Возможность масштабирования.
  • Окупаемость вложений от 1-го года.

Минусы:

  • Высокая конкуренция.
  • Сложности с правильным оформлением бизнеса.
  • Наличие рисков при покупке авто после ДТП, в плане корректной работоспособности самых дорогих узлов.
  • Возможность возвратов, в случае предоставления гарантии на деталь.

В общем, эта сфера деятельности интересная и прибыльная, тут главное научиться выгодно покупать авто под разборку и далее быстро продать детали. Но бывают случаи, когда запчасти продаются и от 6 до 12 месяцев, но в итоге вы точно сможете реализовать весь товар со склада, главное дождаться своего клиента.

Чтобы выделиться среди конкурентов, можно начать работать только с одной маркой или же с одной моделью автомобиля. Так вы существенно снизите параметры поиска машины для разборки и будете позиционировать себя с этим авто. Клиенты покупая одну деталь будут знать что смогут выбрать необходимые детали на свое авто и в будущем именно у вас. Второй вариант – это заняться разборкой грузовых авто. Это отдельная ветка бизнеса, где также можно неплохо зарабатывать и конкуренция тут намного ниже, но и условия для работы будут другими, в плане подбора того же помещения под мастерскую.

С чего начать?

Начинать стоит с анализа рынка. В первую очередь нужно определиться с марко авто, с которой вы будете работать, посмотрите в сторону VAG group, или же можно искать корейские и японские машины.

Чтобы проанализировать количество тех или иных запчастей, можно зайти на доски объявлений и вбить запрос по марке авто. Далее изучать что продаю, по какой цене, дают ли гарантии, количество просмотров объявлений и прочие параметры. После составления списка интересующих моделей авто, нужно пойти на сайты продажи авто и поискать авто после ДТП, или не на ходу и смотреть есть ли возможность купить такие экземпляры.

Подбор помещения

Следующий организационный момент на пути открытия авторазборки с нуля – это поиск подходящего помещения. Если вы рассматриваете вариант аренды, то это не очень хорошая идея, ведь окупаемость бизнеса в таком случае будет от 2-х лет, что очень долго. Если у вас есть гараж и немного территории возле него – это отличный старт для такого дела. Возможно, стоит купить гараж, и в таком случае окупаемость также будет долгой, но в итоге у вас будет собственная недвижимость.

Площадь помещения должна быть от 25 кв.м. Обязательно в гараже должна присутствовать смотровая яма. Кроме того, нужно будет поставить небольшой рабочий стол, а также стеллажи для хранения запчастей. Если есть возможность выкупить или арендовать соседний гараж – это неплохой вариант для расширения бизнеса, а в первое время можно использовать такое помещение для хранения габаритных частей кузова: капотов, крыльев, бамперов и прочего.

Гараж должен быть оборудован электричеством, вентиляцией, отоплением (как вариант буржуйка). Дополнительным плюсом будет наличие водопровода и канализации, для организации санузла.

Ваше рабочее место потребуется оборудовать системой сигнализации и пожарной безопасности. Сигнализацию можно подключить на пульт охранной фирмы.

Оборудование

 Давайте разберем полный список того, что нужно, чтобы открыть авторазборку.

  • Электроинструмент: болгарка, шуруповерт с насадками, дрель.
  • Освещение.
  • Ручной слесарный инструмент: молотки, отверстки, зубила, пассатижи, кусачки, и прочее.
  • Специальные ключи для демонтажа отдельных узлов автомобиля.
  • Химия, для обработки закисших соединений.
  • Набор автомобильного инструмента: головки, ключи.
  • Мультиметр.
  • Жидкости и приспособления для очистки и смазки снятых автозапчастей.
  • Стеллажи для хранения.
  • Шлифмашинка.
  • Тиски.

Чтобы сэкономить стартовый капитал часть оборудования можно купить в б/у состоянии. Помимо этого вам нужен будет стол со стулом, ноутбук с интернетом и несколько мобильных телефонов под различные операторы связи.

Что будет входить в каталог вашего бизнеса?

Конечно же, в первую очередь это отдельные узлы или детали авто: трансмиссии, двигателя, салона, топливной и выхлопной системы, оптики и зеркал и прочего. Еще на старте бизнес идеи запуска авторазборки, важно создать четкую структуру каталога, а еще лучше, если она будет в электронном виде, и вы будете иметь к ней доступ со своего смартфона. Как самый простой вариант – это онлайн Google Docs, куда будут добавляться новые поступления и убираться проданные запчасти.

Помимо этого вы можете выполнять заказы по слесарным работам с автомобилем, например замене части узлов. Или же предоставлять услугу – «деталь под заказ».

После разборки и снятия всех полезных частей транспортного средства, кузов и часть деталей списанных в утиль сдаются в пункт приема металлолома. Все что демонтировали, подписывают, заносят в базу деталей в наличии и помещают на стеллажи или же на склад.

Где искать авто под разборку?

В первую очередь вас интересуют следующие варианты машин:

  • после небольшого пожара.
  • после ДТП.
  • с серьезными поломками узлов и агрегатов.

Искать такие варианты можно в интернете, на популярных сайтах, в России это avto.ru, в Украине avto.ria. Выставляете фильтр по интересующим вас моделям и мониторите ежедневные поступления. Созваниваетесь с продавцом, далее идет оценка автомобиля, торг и покупка. Обычно такие транспортные средства доставляют в гараж на лафете или эвакуаторе. Дополнительно вы можете искать машины и среди знакомых. Часто покупают авто не на ходу. Восстанавливают мотор и продают его в сборе. Это тоже неплохой вариант заработка в этой нише.

Узнайте, как заработать на замене и ремонте лобового стекла для автомобилей. Обзор технологии работ, инструментов, рекламы и рентабельности.

Где искать клиентов?

Каналов сбыта запчастей может быть несколько. Мы приведем лишь рабочие варианты.

  1. Основной источник продаж – онлайн доски объявлений: avito, olx. Для повышения продаж используйте платные публикации.
  2. Сайт с каталогом деталей и агрегатов. Поскольку на досках количество объявлений ограничено, то можно в описании давать ссылку на ваш сайт с полным перечнем всего, что есть на складе. К тому же, дополнительно, можно подключать контекстную рекламу по целевым запросам в поисковиках.
  3. Группы в социальных сетях с покупкой платой рекламы.
  4. Яркая вывеска с названием «Авторазбока» и дополнительно можно указать марки авто на которых вы специализируетесь.

Постепенно вы будете набирать базу постоянных клиентов, а они в свою очередь через личные рекомендации будут приводить знакомых и друзей.

Документация

Для ведения официальной деятельности, вам нужно будет зарегистрировать свой автошрот.

  • открыть ИП.
  • указать ОКВЭД. Для России это код – 45.3. Для Украины – 45.3.
  • подписать договор аренды или купли продажи помещения.
  • получить разрешение на работу от СЭС и пожарной службы.
  • если будете нанимать персонал, то оформить сотрудников на работу.

Лучше всего вам проконсультироваться по этим вопросам с опытным юристом в вашем городе, к тому же он поможет грамотно составить правильный пакет документов.

Сколько нужно денег для старта?

Если вы решили составить бизнес план автошрота по разборке авто, то вам нужно будет учесть все статьи расходов, с которыми вы можете столкнуться при запуске своего дела.

Начальные платежи:

  • переоборудование помещения – $600 — $900
  • покупка оборудования и расходных материалов для работы – $2200 — $2800
  • рекламная продукция (визитки, сайт) – $300
  • оформление документов – $150

Ежемесячные платежи:

  • аренда помещения – от $10 за 1 кв.м. + коммунальные платежи.
  • налоги – $150
  • реклама – $80 — $100
  • транспортные расходы – $60 — $90

В случае если вы будете нанимать персонал, то нужно будет добавить статью расходов на заработную плату и дополнительный налог. И второй момент – это то, что лучше начинать такой бизнес в своем гараже, чтобы быстро отбить инвестиции.

Сколько можно заработать?

Чтобы дополнить расчеты бизнес плана авторазборки нужно знать наценку на детали и узлы. В среднем она составляет 15% – 40%. Иногда удается продать с наценкой и выше 50%. Общий показатель заработка будет зависеть от того насколько выгодно вы выкупите авто под разборку.

Окупаемость такого бизнеса от 1-го года. У некоторых мастеров, получается, выйти в плюс уже через 4 – 7 месяцев работы, но это в случае наличия собственного помещения под мастерскую и склад.

Выводы. Разборка авто – это неплохой вариант бизнеса, даже для небольшого городка, так как за счет служб доставки вы можете отправить детали в любую точку страны. Успех вашего заработка будет зависеть от умения быстро принимать решения и покупать дешевые варианты транспортных средств не на ходу, анализируя при этом, сколько вы сможете на этом заработать.

Образец бизнес-плана автомойки

Краткий анализ рынка

Автомойка будет базироваться в Ист-Медоу, Нью-Йорк. Эта область имеет ряд преимуществ с точки зрения рынка, который она предоставит для бизнеса. Более 40% домохозяйств в непосредственной близости зарабатывают более 70 000 долларов в год. Многие люди по соседству владеют и / или арендуют новые автомобили и придают большое значение своим автомобилям и их внешнему виду. В этом районе находится большое количество автосалонов - пять в трех милях от предполагаемого места для мыльных аттракционов.

4.1 Сегментация рынка

Soapy Rides сегментирует своих клиентов по типу владения автомобилем. Мы считаем, что тип автомобиля, которым владеет человек, говорит о его вождении и, следовательно, о требованиях к мойке и детализации автомобилей.

  1. Владельцы новых автомобилей : Владельцы новых автомобилей чаще всего пользуются услугами мойки автомобилей вручную. Эти владельцы очень гордятся своими автомобилями и будут часто привлекать их к мытью и обслуживанию.Цель этих клиентов - способствовать регулярному использованию услуг мойки и обработки деталей. Цель состоит в том, чтобы проинформировать этих клиентов о том, что Soapy Rides будет сохранять их машину в таком же хорошем состоянии, как и в тот день, когда они прогнали ее.
  2. Старые владельцы роскошных автомобилей : Эти люди либо владеют своими роскошными автомобилями высокого класса в течение нескольких лет, либо не могут позволить себе приобрести новый роскошный автомобиль, но хотят ощущения непринужденного вождения. Обе эти группы хотят держать свои машины в наилучшей возможной форме.Те, кто купил подержанные автомобили, часто проводят много часов в своих машинах и придают большое значение поддержанию их машинного внешнего вида. Эти владельцы будут приносить свои машины для регулярных мытьев и случайных деталей.
  3. Владельцы спортивных автомобилей : Эти люди часто являются мужчинами молодого или среднего возраста и будут рассматривать внешний вид своего автомобиля как важный. Они также будут гордиться внешним видом своей машины и будут мыть машину (по крайней мере) еженедельно. У этих водителей будут случайные детали, но они будут держать свои машины в чистоте, поэтому детали не будут нужны очень часто.
  4. Пожизненные владельцы : Многие из этих людей владеют своими автомобилями более пяти или шести лет, и чаще всего это женщины. Они привязаны к своим машинам как друзья, и, хотя для них может быть более разумно приобрести новую машину, они иногда будут мыть ее, даже когда машина грязная. Им нравится, что их машины выглядят презентабельно, и они хотят поддерживать их в хорошей форме, но их внешний вид не связан. По этой причине у них не будет деталей на их автомобиле, если они не продают его.
  5. Автосалоны : В трех милях от предполагаемого местоположения мыльных аттракционов находятся пять автосалонов новых и подержанных автомобилей. Эти дилерские центры часто используют услуги по мойке автомобилей снаружи, чтобы детализировать свои автомобили, прежде чем они будут выставлены на продажу. Кроме того, в радиусе семи миль от мыльных аттракционов есть еще пятнадцать автосалонов.
  6. Местные предприятия : У некоторых местных предприятий есть парки автомобилей и небольших фургонов, которые должны содержаться в чистоте, чтобы поддерживать имидж их компании.Эти предприятия будут искать экономически эффективную услугу мойки автомобилей для выполнения этой услуги, и они предпочтут пользоваться услугами автомойки в течение недели, а не в выходные дни, как широкая публика.
Анализ рынка
Владельцы новых автомобилей 10% 7 200 7,920 8 712 9 583 10 541 10.00%
Старые владельцы роскошных автомобилей 15% 12 500 14 375 16 531 19 011 21 863 15,00%
Владельцы спортивных автомобилей 15% 6500 7,475 8 596 9 885 11 368 15,00%
Пожизненные владельцы 10% 17 000 18 700 20 570 22 627 24 890 10.00%
Представительства новых и подержанных автомобилей 7% 9 10 11 12 13 9,63%
Итого 12,28% 43 209 48,480 54 420 61,118 68 675 12,28%
Нужны реальные финансовые данные

Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания автоматических финансовых отчетов для вашего собственного бизнес-плана.

Создайте свой бизнес-план

4.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Стратегия целевой сегментации Soapy Rides заключается в привлечении клиентов, которые будут постоянными пользователями и часто посещают бизнес в типично спокойное время для автомойки. Нетрудно привлечь клиентов в летние месяцы и в выходные дни, однако в будние дни, особенно зимой, люди не будут думать о том, чтобы помыть свои машины.По этой причине мыльные походы нацелены на людей, которые, как правило, не ограничены этим напряженным временем.

  • Владельцы бизнеса (новые владельцы автомобилей), как правило, очень занятые люди, но часто могут зарабатывать себе на жизнь.
  • Пенсионеры (владельцы старых роскошных автомобилей) не ограничены обычным рабочим графиком, поэтому они могут посещать автомойки в течение недели.
  • В автосалонах понадобятся автомобили, детализированные и вымытые независимо от времени дня и недели. Это обеспечит постоянный поток трафика.
  • Предприятия будут нуждаться в мойке машин в течение недели в рабочее время.

4.3 Бизнес-анализ услуг

Бизнес по мойке автомобилей в East Meadow состоит из множества мелких конкурентов. Все от местных детей, собирающих деньги для своей молодежной группы в субботу на уборку автомобилей, до автоматических автомоек, - это соревнования для мыльных поездок. Тем не менее, эти две альтернативы направлены на удовлетворение потребностей тех, кто заботится о цене и выбирает услугу просто для того, чтобы им не приходилось самостоятельно чистить машину.Soapy Rides, с другой стороны, ориентирована на тех, кто заботится о качестве и ценит свой автомобиль настолько, что тратит 10-15 долларов в неделю, чтобы он выглядел хорошо.

4.3.1 Конкуренция и схемы покупки

В Ист-Медоу есть еще одна автомойка. Он довольно новый и пытается конкурировать с автоматическими автомойками, предлагая низкие цены. Однако он не нацелен на клиентов, которые ищут качественную уборку.

Клиенты, на которых ориентируется Soapy Rides, моют свои машины в зависимости от качества работы.Они не возражают тратить чуть больше каждую неделю, чтобы вымыть и вощить машину, чтобы сохранить лакокрасочное покрытие в отличной форме. Предприятия, на которые нацелены Soapy Rides, будут более экономными, поэтому для таких клиентов цены будут примерно на 30% ниже, чтобы стимулировать массовое использование.

,Образец бизнес-плана

Автоинспекторов

Краткий анализ рынка

Рынок для осмотра подержанных автомобилей состоит из людей, которые обычно покупают автомобили на сумму более 5000 долларов. В то время как стоимость проверки составляет 100 долларов, что не является значительной суммой, не все люди проходят проверку. Это происходит по одной из двух причин: 1) они не в состоянии из-за ограниченных рабочих часов традиционной механики, 2) люди не признают веский аргумент анализа затрат и выгод, потратив 100 долларов, чтобы выяснить все, что может быть не так с подержанный автомобиль до его покупки.

На этих людей будет распространено маркетинговое сообщение, в котором сообщается о тщательности проверок, а также обретенном удобстве по сравнению с другими поставщиками услуг.

4.1 Сегментация рынка

Целевым клиентом

Portland Mobile Auto Inspectors будет покупатель подержанного автомобиля, который, как правило, ищет автомобиль стоимостью более 5000 долларов. Покупатель подержанного автомобиля, покупающий автомобиль стоимостью менее 5000 долларов, обычно ищет базовую транспортировку, и не все, что связано с возможными проблемами, которые могут повлиять на транспортное средство.В целом, они принимают тот факт, что с машиной будут проблемы, и они не хотят платить кому-то, кто скажет им, что с машиной есть много проблем, которые они не могут позволить себе починить.

Портлендские покупатели мобильных автоинспекторов покупают подержанную машину по одной из двух причин: 1) они не могут позволить себе то, что хотят в новой машине, или 2) они признают ценность, которую они получают, приобретая подержанную машину. Это значение обусловлено тем фактом, что новый автомобиль будет амортизироваться больше всего, 20%, в течение первого года.

Целевые клиенты обычно проводят свои исследования и сужают свой поиск до нескольких различных транспортных средств. Они посмотрели на машину и обнаружили, что она отвечает их потребностям. Последний шаг - убедиться, что машина в хорошем состоянии.

Анализ рынка
Покупатели подержанных автомобилей 9% 33 457 36 468 39 750 43,328 47,228 9.00%
Другое 0% 0 0 0 0 0 0,00%
Итого 9,00% 33 457 36 468 39 750 43,328 47,228 9,00%
Нужны реальные финансовые данные

Мы рекомендуем использовать LivePlan как самый простой способ создания автоматических финансовых отчетов для вашего собственного бизнес-плана.

Создайте свой бизнес-план

4.2 Стратегия целевого сегмента рынка

Целевой сегмент будет сфокусирован на использовании:

  • Желтая страница рекламы : объявление будет использоваться для рекламы Портлендских мобильных автоинспекторов людям, которые нуждаются в проверке и еще не имеют механика в виду.
  • Веб-сайт : веб-сайт будет разработан для предоставления населению информации об услугах Портлендских мобильных автоинспекторов.Сайт будет представлен во всех популярных поисковых системах, поэтому, когда человек вводит широкий круг общих терминов, веб-сайт Portland Mobile Auto Inspectors будет отображаться в верхней части списка поиска.
  • Партнерство с ААА и другими аналогичными организациями : Портлендские мобильные автоинспекторы будут развивать стратегические отношения с автомобильными ассоциациями, такими как ААА, с тем чтобы привлечь к нему большое количество членов ассоциации.

4.3 Анализ бизнес-услуг

Автоинспекционный бизнес обслуживается двумя типами компаний.Мобильные инспекционные компании, такие как Портлендские мобильные автоинспекторы, и различные механики / гаражи. Там в настоящее время есть только одна другая мобильная инспекционная служба.

Есть много разных механиков, которые предлагают инспекционные услуги. Некоторые будут рекламировать свои услуги для широкой публики, а также для своих клиентов. Эти механики занимаются маркетингом своей инспекционной службы и пытаются получить приличный доход от своих услуг.

Существуют другие механики, которые будут выполнять инспекционную услугу, если она запрашивается, но она не продается как обычная услуга.

Недостатком традиционной механики является их доступность. У большинства механиков есть только рабочие часы в течение недели. Это противоречит тому факту, что большинство людей, которые ищут подержанные автомобили, имеют работу в течение дня и, как правило, не имеют возможности пользоваться техосмотром, потому что они обычно ищут автомобили по выходным или по вечерам.

4.3.1 Конкуренция и схемы покупки

См. Предыдущий раздел «Анализ бизнес-услуг», в котором подробно описываются конкуренты в отрасли, а также модели покупок потребителей.

,

Бизнес-анализ - Википедия

Бизнес-анализ - это исследовательская дисциплина [1] для определения потребностей бизнеса и определения решений бизнес-задач. Решения часто включают компонент разработки систем программного обеспечения, но могут также состоять из улучшения процессов, организационных изменений или стратегического планирования и разработки политики. Человек, который выполняет эту задачу, называется бизнес-аналитиком или BA. [2]

Бизнес-аналитики не работают исключительно над разработкой программных систем.Но работайте по всей организации, решая проблемы бизнеса в консультации с заинтересованными сторонами. Хотя большая часть работы, которую сегодня выполняют бизнес-аналитики, связана с разработкой / решениями программного обеспечения, это происходит из-за продолжающихся масштабных изменений, которые испытывают компании во всем мире в своих попытках оцифровки. [3]

Хотя существуют разные определения ролей, в зависимости от организации, кажется, что есть область соприкосновения, в которой большинство работают бизнес-аналитики.Обязанности, как представляется:

  • Для исследования бизнес-систем, принимая целостный взгляд на ситуацию. Это может включать изучение элементов организационных структур и вопросов развития персонала, а также текущих процессов и ИТ-систем.
  • Для оценки действий по улучшению работы бизнес-системы. Опять же, это может потребовать изучения организационной структуры и потребностей в развитии персонала, чтобы убедиться, что они соответствуют любой предлагаемой модернизации процесса и развитию ИТ-системы.
  • Для документирования бизнес-требований для поддержки ИТ-системы с использованием соответствующих стандартов документации.

В соответствии с этим ключевую роль бизнес-аналитика можно определить как роль внутреннего консультанта, который отвечает за изучение бизнес-ситуаций, определение и оценку вариантов улучшения бизнес-систем, определение требований и обеспечение эффективного использования информационных систем в удовлетворение потребностей бизнеса.

Под дисциплины [править]

Бизнес-анализ как дисциплина включает анализ требований, иногда называемый также анализом требований.Основное внимание уделяется обеспечению соответствия изменений, внесенных в организацию, ее стратегическим целям. Эти изменения включают изменения в стратегии, структуры, политики, бизнес-правила, процессы и информационные системы.

Примеры бизнес-анализа включают в себя:

Анализ предприятия или анализ компании [править]

Ориентирован на понимание потребностей бизнеса в целом, его стратегического направления и определение инициатив, которые позволят бизнесу достичь этих стратегических целей.Также включает в себя:

Планирование и управление требованиями [править]

Включает планирование процесса разработки требований, определение того, какие требования являются наиболее приоритетными для реализации, и управление изменениями.

Выявление требований [править]

Описывает методы сбора требований от заинтересованных сторон в проекте. Методы выявления требований включают в себя:

Анализ требований и документация [править]

Описывает, как разрабатывать и определять требования достаточно подробно, чтобы они могли быть успешно реализованы командой проекта.

Анализ [править]

Основные формы анализа:

Документация [редактировать]

Требования к документации могут иметь несколько форм:

  • Текстовые - например, истории, которые обобщают конкретную информацию
  • Матрица
  • - например, таблица требований с приоритетами
  • Диаграммы - например, как данные передаются из одной структуры в другую
  • Каркас - например, как элементы требуются на веб-сайте,
  • Модели - например, трехмерные модели, описывающие персонажа в компьютерной игре

Требования к коммуникации [править]

Описывает методы для обеспечения того, чтобы заинтересованные стороны имели общее понимание требований и того, как они будут реализованы.

Оценка и проверка решения [править]

Описывает, как бизнес-аналитик может выполнить правильность предложенного решения, как поддержать внедрение решения и как оценить возможные недостатки во внедрении.

Техника [править]

Существует ряд общих бизнес-методов, которые бизнес-аналитик будет использовать при содействии изменениям в бизнесе.

Некоторые из этих методов включают в себя:

пестик [править]

Используется для проведения анализа внешней среды путем изучения множества различных внешних факторов, влияющих на организацию.

Шесть атрибутов PESTLE:

Политическая (текущее и потенциальное влияние политического давления)
Экономический (влияние на местную, национальную и мировую экономику)
Социологические (способы влияния общества на организацию)
Технологический (эффект новых и появляющихся технологий)
Юридический (влияние национального и мирового законодательства)
Экологические (местные, национальные и мировые экологические проблемы)

Гептализ [править]

Используется для углубленного анализа предприятий / предприятий на ранних стадиях по семи важным категориям: [4]

Рыночная возможность
Продукт / решение
План выполнения
Финансовый двигатель
человеческий капитал
Потенциальный доход
Запас безопасности

РУКАВ [править]

- это, по сути, еще один взгляд на пестика.Вы заметите, что он учитывает те же элементы PESTLE и не должен рассматриваться как инструмент сам по себе, за исключением того, что автор / пользователь предпочитает использовать это сокращение, а не PESTLE. STEER учитывает следующее:

Социально-культурный
Технологический
Экономический
Экологический
нормативных факторов

MOST [редактировать]

Это используется для выполнения внутреннего анализа среды путем определения атрибутов MOST, чтобы обеспечить соответствие проекта, над которым вы работаете, каждому из четырех атрибутов.

Четыре атрибута MOST: [5]

Миссия (где бизнес собирается идти)
Цели (ключевые цели, которые помогут в достижении миссии)
Стратегии (варианты продвижения вперед)
Тактика (как стратегии воплощаются в жизнь)

SWOT [править]

SWOT используется, чтобы помочь сфокусировать деятельность на сильных сторонах и наибольших возможностях. Это используется для выявления опасностей, которые принимают форму слабостей и внутренних и внешних угроз.

Четыре атрибута SWOT-анализа:

Сильные стороны - Каковы преимущества? Что в настоящее время сделано хорошо? (например, ключевая область наиболее эффективных видов деятельности вашей компании)
Слабые стороны - Что должно быть улучшено? Что тут побороть? (например, ключевая область, где вы выполняете неудовлетворительно)
Возможности - Какие хорошие возможности стоят перед организацией? (например, ключевая область, где ваши конкуренты работают плохо)
Угрозы - С какими препятствиями сталкивается организация? (Е.грамм. ключевая область, где ваш конкурент будет хорошо выступать)

CATWOE [редактировать]

Это используется, чтобы побудить задуматься о том, чего пытается достичь бизнес. Бизнес-перспективы помогают бизнес-аналитику учитывать влияние любого предлагаемого решения на вовлеченных людей.

Существует шесть элементов CATWOE: [6]

Клиенты - Кто является бенефициарами бизнес-процесса высшего уровня и как проблема влияет на них?
Актеры - Кто вовлечен в ситуацию, кто будет вовлечен в реализацию решений и что повлияет на их успех?
Процесс преобразования. Какие процессы или системы подвержены этой проблеме?
World View - Какова общая картина и каковы более широкие последствия этой проблемы?
Владелец
- Кому принадлежит исследуемый процесс или ситуация и какую роль они будут играть в решении?
Экологические ограничения - Каковы ограничения и ограничения, которые повлияют на решение и его успех?

Шесть мыслящих шляп де Боно [править]

Это часто используется в ходе мозгового штурма для генерации и анализа идей и вариантов.Это полезно для поощрения определенных типов мышления и может быть удобным и символическим способом попросить кого-то «переключиться». Это включает в себя ограничение группы только мышлением определенным образом - предоставление идей и анализа в «настроении» времени. Также известный как Шесть Думающих Шляп.

Белый: Чистые факты, логично.
Зеленый: Креатив.
Желтый: яркий, оптимистичный, позитивный.
черный: отрицательный, адвокат дьявола.
Красный: Эмоциональный.
Синий: холодный, контроль.

Не все цвета / настроения должны быть использованы.

Five Whys [редактировать]

Five Whys используется для того, чтобы понять, что на самом деле происходит в одном случае. Для каждого ответа задается дальнейшее «почему».

МОСКВА [править]

Это используется для определения приоритетности требований путем распределения соответствующего приоритета, сопоставления его с действительностью самого требования и его приоритета с другими требованиями.

MoSCoW включает в себя:

Должен иметь - иначе доставка будет неудачей
Должен иметь - иначе придется принять обходной путь
Могли бы - повысить удовлетворенность доставкой
Не будет этого времени - полезно для исключения требований из этого срока поставки

VPEC-T [править]

Этот метод используется при анализе ожиданий нескольких сторон, имеющих разные взгляды на систему, в которой все они имеют общий интерес, но имеют разные приоритеты и разные обязанности.

Ценности - составляют цели, убеждения и интересы всех участвующих сторон. Они могут быть финансовыми, социальными, материальными и нематериальными
Политики - ограничения, которые управляют тем, что может быть сделано и способ, которым это может быть сделано
События - реальные дела, которые стимулируют деятельность
Контент - значимая часть документов, разговоров, сообщений и т. Д., Которые создаются и используются всеми аспектами деловой активности
Доверие - между пользователями системы и их правом доступа и изменения информации в ней

SCRS [редактировать]

Подход SCRS в бизнес-анализе утверждает [7] , что анализ должен переходить от бизнес-стратегии высокого уровня к решению через текущее состояние и требования.SCRS означает:

Стратегия
Текущее состояние
Требования
Solution

Холст бизнес-анализа [править]

Business Analysis Canvas - это инструмент, который позволяет Business Analyst быстро представить на высоком уровне действия, которые будут выполнены в рамках распределения работ по бизнес-анализу. Холст бизнес-анализа разбит на несколько разделов.

Цель проекта
Заинтересованная сторона
Доставка
Влияние на целевую операционную модель
Коммуникационный подход
Обязанности
Планирование
Ключевые даты

У Canvas есть задания и вопросы, которые бизнес-аналитик может задать организации, чтобы помочь в создании контента. [8]

Анализ бизнес-процессов [править]

Процессы моделируются визуально, чтобы понять текущее состояние, а модели отображаются на уровнях, чтобы понять факторы, влияющие на конкретный бизнес-процесс. На самом высоком уровне моделей находятся сквозные бизнес-процессы, которые были бы общими для многих предприятий. Ниже этого уровня бизнес-процесса будет уровень действий, подзадач и, наконец, задач. Уровень задач является наиболее детализированным и при моделировании отображает конкретный рабочий процесс.По мере того, как бизнес-процессы документируются на уровне рабочих процессов, они становятся все более подверженными влиянию или «включаемым» характеристиками, которые влияют на этот конкретный бизнес. Этими «активаторами рабочего процесса» считаются Проект рабочего процесса, Информационные системы / ИТ, Мотивация и оценка, Человеческие ресурсы и организация, Политики и правила и Средства / Физическая среда. Этот метод выравнивания и анализа процессов помогает бизнес-аналитикам понять, что действительно требуется для конкретного бизнеса и где есть возможности для реинжиниринга процесса для повышения эффективности в будущем.

Роли бизнес-аналитиков [править]

Поскольку сфера бизнес-анализа очень широка, бизнес-аналитики имеют тенденцию специализироваться на одном из трех наборов действий, которые составляют сферу бизнес-анализа, основная роль бизнес-аналитиков заключается в определении потребностей бизнеса, определении требования и предоставить решения для бизнес-задач, они выполняются как часть следующего набора действий.

Стратег
Организации должны сосредоточиться на стратегических вопросах на более или менее постоянной основе в современном деловом мире.Бизнес-аналитики, удовлетворяющие эту потребность, хорошо разбираются в анализе стратегического профиля организации и ее среды, консультируют старшее руководство по подходящей политике и влиянию политических решений.
Архитектор
Организациям может потребоваться внести изменения для решения бизнес-задач, которые могли быть определены в результате стратегического анализа, упомянутого выше. Бизнес-аналитики вносят свой вклад, анализируя цели, процессы и ресурсы, и предлагая способы, с помощью которых можно было бы сделать редизайн (BPR) или усовершенствования (BPI).Особые навыки аналитика этого типа - «мягкие навыки», такие как знание бизнеса, разработка требований, анализ заинтересованных сторон и некоторые «сложные навыки», такие как моделирование бизнес-процессов. Хотя роль требует знания технологии и ее использования, она не ориентирована на ИТ.
Для этого аспекта бизнес-анализа необходимы три элемента: реструктуризация основных бизнес-процессов; применение поддерживающих технологий для поддержки новых основных процессов; и управление организационными изменениями.Этот аспект бизнес-анализа также называется «улучшение бизнес-процессов» (BPI) или «реинжиниринг».
Аналитик IT-систем
Необходимо согласовать развитие ИТ с бизнес-системой в целом. Давняя проблема в бизнесе заключается в том, как получить максимальную отдачу от инвестиций в ИТ, которые, как правило, очень дороги и имеют критическое, зачастую стратегическое значение. ИТ-отделы, осознавая проблему, часто создают роль бизнес-аналитика, чтобы лучше понимать и определять требования к своим ИТ-системам.Несмотря на то, что могут быть некоторые совпадения с ролями разработчика и тестирования, основное внимание всегда уделяется ИТ-части процесса изменений, и, как правило, этот тип бизнес-аналитика включается только тогда, когда дело об изменении уже принято и принято решение.

В любом случае термин «аналитик» в последнее время считается несколько вводящим в заблуждение, поскольку аналитики (то есть исследователи проблем) также выполняют проектные работы (определяющие решения).

Ключевыми областями ответственности бизнес-аналитика являются сопоставление требований клиента к программному обеспечению, их понимание и дальнейший анализ с точки зрения бизнеса.Бизнес-аналитик должен сотрудничать и помогать бизнесу и помогать им. [9]

Функция в рамках организационной структуры [править]

Роль бизнес-анализа может существовать в различных структурах в рамках организации. Поскольку бизнес-аналитики обычно выступают в качестве связующего звена между бизнес-функциями и технологическими функциями компании, роль часто может быть успешной либо в зависимости от направления бизнеса, в ИТ-отделе, либо иногда от обоих. [10]

Бизнес выравнивание
Когда бизнес-аналитики работают на стороне бизнеса, они часто являются экспертами в конкретных областях деятельности. Эти бизнес-аналитики обычно работают исключительно над проектной работой для конкретного бизнеса, привлекая бизнес-аналитиков из других областей для межфункциональных проектов. В этом случае, как правило, есть аналитики бизнес-систем на стороне ИТ, чтобы сосредоточиться на более технических требованиях.
IT выравнивание
Во многих случаях бизнес-аналитики работают исключительно в сфере ИТ и фокусируются как на бизнес-требованиях, так и на системных требованиях для проекта, консультируясь с различными экспертами в предметной области (МСП), чтобы обеспечить полное понимание.В зависимости от организационной структуры бизнес-аналитики могут быть привязаны к конкретной лаборатории разработки или могут быть сгруппированы в пул ресурсов и распределены по различным проектам на основе доступности и опыта. Первый создает специфический предметный опыт, а второй дает возможность приобретать межфункциональные знания.
Практика управления
В крупных организациях существуют центры передового опыта или группы практического управления, которые определяют структуры и контролируют стандарты на протяжении всего процесса внедрения изменений, чтобы поддерживать качество изменений и снижать риск изменений в организации.Некоторые организации могут иметь независимые центры передового опыта для отдельных потоков, таких как управление проектами, бизнес-анализ или обеспечение качества.

Группа практического менеджмента обеспечивает структуру, с помощью которой все бизнес-аналитики в организации проводят свою работу, обычно состоящую из процессов, процедур, шаблонов и передовых практик. Помимо предоставления руководящих принципов и результатов, он также предоставляет форум, на котором можно сосредоточиться на постоянном улучшении функции бизнес-анализа.

В конечном счете, бизнес-анализ хочет достичь следующих результатов:

  • Создание решений
  • Дайте достаточно инструментов для надежного управления проектами
  • Повышение эффективности и сокращение отходов
  • Предоставьте необходимую документацию, например, документы для инициирования проекта.

. Одним из способов оценки этих целей является измерение рентабельности инвестиций (ROI) для всех проектов. По данным Forrester Research, ежегодно в США тратится более 100 миллиардов долларов.С. на заказ и разработанные внутри компании программные проекты. Для всех этих проектов разработки программного обеспечения важно сохранять точные данные, и бизнес-лидеры постоянно просят о возврате или окупаемости вложенного проекта или при завершении активного проекта. Однако запрос окупаемости инвестиций без достаточных данных о том, где создается или уничтожается стоимость, может привести к неточным прогнозам.

Сокращение отходов и своевременное выполнение проектов [править]

Задержки проекта являются дорогостоящими по нескольким причинам:

  • Затраты по проекту. На каждый месяц задержки расходы и расходы проектной группы продолжают накапливаться.Когда большая часть команды разработчиков будет отдана на аутсорсинг, затраты начнут быстро накапливаться и будут очень заметны, если будут заключены контракты на основе времени и материалов (T & M). Контракты с фиксированной ценой с внешними сторонами ограничивают этот риск. Что касается внутренних ресурсов, издержки задержек не столь очевидны, если только время, затрачиваемое ресурсами, не отслеживается по проекту, поскольку затраты на рабочую силу по сути являются «фиксированными».
  • Опционные издержки - Опционные издержки бывают двух типов - потерянные доходы и нереализованные сокращения расходов.Некоторые проекты специально предпринимаются с целью получения новых или дополнительных доходов. За каждый месяц просрочки компания отказывается от месяца этого нового потока доходов. Целью других проектов является повышение эффективности и снижение затрат. Опять же, каждый месяц неудачи откладывает реализацию этих сокращений расходов еще на один месяц. В подавляющем большинстве случаев эти возможности никогда не учитываются и не анализируются, что приводит к вводящим в заблуждение расчетам ROI.Из двух альтернативных издержек упущенная выгода является наиболее вопиющей, а последствия более значительны и продолжительны.

Во многих проектах (особенно крупных) руководитель проекта отвечает за своевременное завершение проекта. Работа БА заключается в том, чтобы гарантировать, что если проект не будет выполнен вовремя, то будут выполнены, по крайней мере, самые высокие приоритетные требования.

Документ правильных требований [править]

Бизнес-аналитики хотят убедиться, что они определяют требования таким образом, чтобы соответствовать бизнес-потребностям, например, в ИТ-приложениях требования должны отвечать потребностям конечных пользователей.По сути, они хотят определить правильное приложение. Это означает, что они должны задокументировать правильные требования, внимательно выслушивая отзывы «клиентов» и предоставляя полный набор четких требований техническим архитекторам и программистам, которые будут писать программу. Если бизнес-аналитик имеет ограниченные инструменты или навыки, чтобы помочь ему определить правильные требования, то весьма высоки шансы, что он в итоге документирует требования, которые не будут использоваться или которые необходимо будет переписать, что приведет к переработке, как обсуждалось ниже.Время, потраченное на документирование ненужных требований, не только влияет на бизнес-аналитика, но и на остальную часть цикла разработки. Кодировщики должны генерировать код приложения для выполнения этих ненужных требований, а тестировщики должны убедиться, что требуемые функции действительно работают как задокументированные и закодированные. По оценкам экспертов, от 10% до 40% функций новых программных приложений не нужны или не используются. Возможность уменьшить количество этих дополнительных функций даже на одну треть может привести к значительной экономии.Подход минимализма или «Keep it Simple» и минимальная технология позволяют сократить количество затрат на конечный результат и постоянное сопровождение внедренного решения.

Повышение эффективности проекта [править]

Эффективность может быть достигнута двумя способами: за счет сокращения переделок и сокращения продолжительности проекта.

Переработка - это обычная отраслевая головная боль, и она стала настолько распространенной во многих организациях, что часто включается в бюджеты проектов и временные рамки. Обычно это относится к дополнительной работе, необходимой в проекте для исправления ошибок из-за неполных или отсутствующих требований, и может повлиять на весь процесс разработки программного обеспечения от определения до кодирования и тестирования.Потребность в доработке можно уменьшить, обеспечив тщательность процессов сбора и определения требований и вовлекая деловых и технических членов проекта в эти процессы на ранней стадии.

Сокращение продолжительности проекта представляет два потенциальных преимущества. За каждый месяц, когда проект может быть сокращен, затраты ресурсов проекта могут перенаправляться на другие проекты. Это может привести к экономии на текущем проекте и к более раннему времени начала будущих проектов (таким образом увеличивая потенциальный доход).

Квалификация бизнес-анализа [править]

начинающий бизнес-аналитик может выбрать академическое или профессиональное образование. Несколько ведущих университетов в США, Новой Зеландии и Великобритании предлагают степени магистра в области бизнес-анализа, управления процессами или трансформации бизнеса.

Есть много университетов, предлагающих степень бакалавра или магистра в области бизнес-анализа, в том числе:

  • Манчестерский университет

Магистр наук в области бизнес-анализа [11]

  • Университет Виктории в Веллингтоне

Магистр профессионального бизнес-анализа [12]

  • Городской университет Гонконга

BBA в области бизнес-анализа [13]

  • Radboud University Nijmegen

Магистр наук в области делового администрирования - специализация Бизнес-анализ и моделирование [14]

Три наиболее широко признанных бизнес-анализа квалификации:

  • Международный институт бизнес-анализа (IIBA) Сертифицированный специалист по бизнес-анализу
    • Уровень 1 - Сертификат начального уровня в бизнес-анализе (ECBA) [15]
    • Уровень 2 - Сертификация возможностей в бизнес-анализе (CCBA) [16]
    • Уровень 3 - Сертифицированный специалист по бизнес-анализу (CBAP) [17]
    • Уровень 4 (пока не доступен) - Сертифицированный руководитель бизнес-анализа (CBATL) [18]
  • Институт управления проектами - специалист по бизнес-анализу (PMI-PBA)
  • Британское компьютерное общество (BCS) предлагает ряд сертификатов и квалификацию бакалавра:
    • Сертификат Foundation в области бизнес-анализа
    • Сертификат Foundation в сфере изменения бизнеса
    • Сертификат Foundation в области коммерческой осведомленности
    • Сертификат специалиста по управлению преимуществами и бизнес-приемке
    • Сертификат специалиста по практике бизнес-анализа
    • Сертификат специалиста
    • по основам управления данными
    • сертификат специалиста по моделированию бизнес-процессов
    • Сертификат специалиста по инженерным требованиям
    • Международный диплом в области бизнес-анализа [19]

См. Также [редактировать]

Список литературы [править]

,

Смотрите также