Как убрать брошенный автомобиль с номерами со двора


Как убрать автохлам со двора, куда жаловаться и что делать — вопросы от читателей Т—Ж

Живу в многоквартирном доме. У нас во дворе много «автохлама» — машин, которые никто не использует. Эти машины годами стоят на одном и том же месте. Они грязные, ржавые, с каким-то барахлом внутри и спущенными колесами. Еще и место парковочное занимают. Как от них избавиться?

Наталия

Любой автохлам — это чья-то собственность. Чужую собственность просто так взять и увезти на свалку не получится: для этого нужно основание. Еще в местных законах должно быть написано, как обращаются с такими машинами, возможно ли их утилизировать.

Дмитрий Сергеев

разобрался с автохламом

Но ситуация в вашем случае не безнадежная. Очищать дворы от автохлама должны местные власти.

Откуда берутся брошенные автомобили

Бывает, автомобиль становится не нужен владельцу. Например, у него такая неисправность, при которой дешевле купить новую машину, чем чинить старую. Или модель давно сняли с производства. Тогда любая серьезная неисправность ставит автомобиль на стоянку практически навечно: запчасти уже не выпускают и приобрести их нельзя ни за какие деньги.

Такую машину можно отвезти на свалку и сдать на металлолом. Но услуги эвакуатора могут стоить довольно много. Поэтому чаще всего машины откатывают в соседний двор и снимают номера. Что происходит с машиной дальше — владельцам неважно.

Второй вид брошенных машин — это те, что владельцу нужны. Например, хозяин использует машину на стоянке как склад. Или человек в длительной командировке или вообще в тюрьме, поэтому никак не использует автомобиль. Если после возвращения владелец не найдет его, он может заявить об угоне. Когда выяснится, что автомобиль увезли представители администрации, владелец машины может подать на них иск в суд.

Что делать? 11.12.18

Что делать, если сигнализация машины во дворе мешает спать?

Поэтому местные власти не любят убирать со дворов такие автомобили. Машина может выглядеть как хлам, но, если ее уберут без разрешения владельца, он может потребовать компенсацию. Власти об этом знают и по собственной инициативе брошенные машины обычно не трогают.

Все о том, как жить в России

И взаимодействовать с УК и соседями — в нашей рассылке. Подпишитесь, чтобы не пропустить важные статьи

Как найти основания в законе

Единого закона о борьбе с автохламом в РФ не существует. Это проблема местных властей. Они сами должны принимать нормативные акты о том, как убирать автохлам со двора, какая организация этим должна заниматься и как потом распоряжаться такими автомобилями. В Москве, например, все вопросы с брошенными автомобилями регулируются специальным постановлением Правительства Москвы.

Но в некоторых регионах нет законов, которые позволяют убрать бесхозный автомобиль. Например, в Башкортостане летом 2019 года такой закон в некоторых муниципалитетах республики находился только в стадии разработки. А в Екатеринбурге брошенный автомобиль можно эвакуировать, только если он нарушает правила остановки или стоянки. В таком случае, чтобы машину признали бесхозной, придется обращаться в суд — а это сложно и затратно и по деньгам, и по времени.

Бесхозными признают вещь, собственник которой неизвестен или отказался от права собственности на нее. Обычно такого собственника сначала нужно попытаться найти и узнать его мнение. Но, если хозяин автомобиля извещен о возможной эвакуации и ничего не делает, автомобиль эвакуируют и без разрешения собственника.

Вот пример: в Москве управа Даниловского района обнаружила на своей территории брошенный автомобиль. На нем разместили уведомление о том, что автомобиль могут эвакуировать, если хозяйка не будет его правильно содержать. В мае 2016 года его эвакуировали на специальную автостоянку, но владелица за ним не явилась.

В ноябре того же года управа обратилась в суд с иском. Она попросила признать автомобиль бесхозным и перевести его в городскую собственность. Суд согласился с мнением управы. Хозяйку известили об эвакуации автомобиля надлежащим образом, но она ничего не сделала, чтобы вернуть его. Значит, она отказалась по собственной воле от права владения. Машину признали собственностью столичных властей, а как с ней поступили дальше — неизвестно. Возможно, просто сдали на свалку.

Что делать вам

Не во всех населенных пунктах есть правила эвакуации брошенных автомобилей. Списка городов, где таких правил нет, тоже не существует. Я рекомендую сначала направить запрос в местную администрацию. В нем задайте вопрос: есть ли у местных властей нормативный акт, по которому эвакуируют брошенный во дворе автотранспорт. Вам должны ответить в течение 30 дней.

Сначала сообщите в городскую администрацию о брошенном автомобиле. Сделать это нужно заказным письмом или через форму подачи обращений через интернет на сайте местной администрации. Устные обращения к чиновникам не работают, а письменные обращения они обязаны регистрировать и как-то реагировать на них.

На портале мэра Москвы «Наш город» можно пожаловаться на брошенный автомобиль. Еще это можно сделать в районной управеВ Санкт-Петербурге тоже есть подобный портал, где можно пожаловаться на бесхозные автомобилиВот обращение от одного из пользователей московского портала по поводу брошенного автомобиля. Видимо, администрация связалась с владельцем, и тот сам отогнал автомобиль

Единый портал для обращений есть не везде. Если его нет, отправьте заказное письмо с уведомлением о вручении. Отправить запрос администрации можно и по электронной почте. Адреса есть на сайтах всех муниципальных образований.

Напишите, где находится брошенный автомобиль. Укажите его марку, цвет, опишите техническое состояние — например, колеса спущены, а кузов местами насквозь проржавел. Если на автомобиле сохранились госномера, укажите их. Если нет, напишите об этом. А еще добавьте, что автомобиль занимает парковочное место, захламляет двор и владелец несколько лет его не использует. По возможности прикрепите фотографии.

Когда письмо получат, в администрации должны будут создать комиссию. Представители администрации изучат и опишут брошенный автомобиль. Через ГИБДД попробуют установить владельца и постараются связаться с ним, уведомив его заказным письмом. А еще разместят информацию о нем в печатных изданиях. Транспортное средство переместят на специальную автостоянку для временного хранения, а информацию о месте его хранения передадут в ГИБДД.

Если собственник не объявится или его не найдут, через три месяца автомобиль утилизируют.

Если в вашем городе нет регламента, по которому эвакуируют бесхозный автомобиль, сразу обращаетесь в суд с иском.

Как подать иск в суд

В иске просите признать автомобиль бесхозным и передать его в вашу собственность. Если выиграете, сможете сдать машину на свалку и немного на этом заработать. Главное — не трогайте автомобиль до того, как решение суда вступит в законную силу.

Запомнить:

  1. Чтобы брошенный автомобиль утилизировали, нужно написать заявление в местную администрацию.
  2. Искать владельца должна администрация. Если его не найдут — автомобиль утилизируют.
  3. Если в вашем регионе нет закона, в котором написано о такой процедуре, можно обратиться в суд. Там автомобиль могут признать бесхозным.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, правах или законах, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

Как найти право на заброшенный автомобиль

Вы едете по дороге, когда замечаете машину грубой формы с спущенными шинами и, возможно, разбитым стеклом, припаркованным сбоку. Сначала вы ничего не думаете об этом, но потом понимаете, что это AMC Gremlin X 1973 года - тот, который ваш отец не разрешил вам купить, когда вы получили водительские права.

Вы можете задаться вопросом, как этот автомобиль попал сюда и был ли он оставлен. Может быть, если он заброшен, он может быть вашим на взятие! Перед тем, как вытащить его, помните, что законы штата вынуждают вас пройти процедуру, чтобы потребовать или купить заброшенный автомобиль.Вот процесс, который вы должны пройти, чтобы получить титул заброшенной машины.

Часть 1 из 5: Узнайте, действительно ли заброшен автомобиль

Это самый важный вопрос, на который нужно ответить, прежде чем вы начнете называть заброшенный автомобиль. Вы должны всегда подтверждать, посещая веб-сайт DMV вашего штата или офис, чтобы найти то, что определяется как «брошенный автомобиль».

Чтобы помочь, вот руководство по штатам для определения того, что можно считать оставленным транспортным средством:

Алабама
Аляска
Аризона
Арканзас
Калифорния
Колорадо
Коннектикут
Делавэр
Округ Колумбия
Флорида
Джорджия
Гавайи
Айдахо
Иллинойс
Индиана
Айова
Канзас
Кентукки
Луизиана
13 Штат Массачусетс штата Мичиган1313 Мэнсайленд Мэриленд
Миннесота Мэриленд Мэриленд
Миннесота штата Мичиган
Миссисипи
Миссури
Монтана
Небраска
Невада
Нью-Гэмпшир
Нью-Джерси
Нью-Мексико
Нью-Йорк
Северная Каролина
Северная Дакота
Огайо
Оклахома
Орегон
Пенсильвания
Род-Айленд
Южная Каролина
Южная Дакота
Теннесси Юта
Вермонт
Вирджиния
Вашингтон
Западная Вирджиния
Висконсин
Вайоминг

Часть 2 из 5: Что делать, если автомобиль по определению покинут

Шаг 1: Связаться с владельцем .Если вы чувствуете, что автомобиль был оставлен, вы можете попытаться связаться с владельцем автомобиля, чтобы узнать, продадут ли они его вам.

Вы можете найти владельца, сначала найдя VIN-номер автомобиля. Вы можете найти номер VIN в нижнем углу ветрового стекла на стороне водителя или внутри стойки двери (где дверь соединяется с остальной частью автомобиля).

Оттуда вы можете связаться с DMV и попытаться найти первоначального владельца.

Во время разговора с DMV объясните, что вы пытаетесь сделать, и они должны помочь вам составить документы или другие инструкции штата, которые вам могут понадобиться, чтобы получить право собственности на оставленную машину.

Шаг 2: Если владелец не может быть найден, вы должны связаться с местными властями . Они захотят проверить, была ли машина украдена или была связана с каким-либо другим преступным деянием.

В это время вам следует также сообщить властям, что вы хотите приобрести автомобиль. Они могут помочь вам понять местные процедуры покупки брошенных автомобилей.

Шаг 3: Подождите, пока автомобиль будет востребован . Когда местные власти узнают об оставленной машине, она будет отбуксирована и сохранена на автомобильном объекте.

Власти затем попытаются связаться с первоначальным владельцем и дать ему или ей несколько недель, чтобы попытаться вернуть свою машину. Если автомобиль не заявлен, он, скорее всего, будет продан на аукционе продавцу, предложившему самую высокую цену, так называемой продаже залогового удержания.

Часть 3 из 5: Определение того, хотите ли вы купить автомобиль

Шаг 1: Остерегайтесь заброшенного автомобиля . Они часто нуждаются в обширных ремонтных работах, чтобы их снова можно было водить, и, возможно, потребуется замена основных деталей.

Шаг 2: Осмотрите автомобиль . Посмотрите, будет ли стоить усилий попытаться получить титул.

Вы можете осмотреть автомобиль самостоятельно или попросить его осмотреть механика. Сертифицированный механик с YourMechanic будет рад помочь вам осмотреть заброшенный автомобиль и посмотреть, какие работы, возможно, необходимо выполнить, чтобы сделать его пригодным для дорожного движения.

Наши сертифицированные механики не только помогут вам осмотреть автомобиль, но и могут дать вам оценку необходимого ремонта. На основании этой оценки вы можете решить, хотите ли вы попытаться получить титул на автомобиль.

часть 4 из 5: получение титула

Итак, вы решили, что оно того стоит. Выполнив все вышеперечисленные действия, сделайте еще одно усилие, чтобы связаться с владельцем, если вы этого еще не сделали.

Шаг 1: заручиться помощью DMV . Вы можете попросить DMV помочь вам найти владельца, если вы знаете номер VIN.

Помните, что номер VIN автомобиля можно найти в нижней части лобового стекла со стороны водителя или внутри стойки двери.

Шаг 2: Сообщите владельцу о своей заинтересованности .Когда вы связываетесь с DMV, они отправляют владельцу по почте заказным письмом уведомление о том, что вы пытаетесь приобрести право на их автомобиль.

Шериф округа также должен быть уведомлен, и ваша попытка получить титул может быть опубликована в местных изданиях.

Шаг 3: Приобрести автомобиль . Возможно, вам придется приобрести автомобиль через аукцион, если владелец не может быть найден.

Покупка автомобиля на аукционе может быть стрессовой, но это также может быть одним из самых простых способов получить титул автомобиля.Когда автомобиль продан, его название будет передано новому владельцу.

Часть 5 из 5: Потенциальные препятствия

Если владелец автомобиля находится, вы можете столкнуться с некоторыми проблемами, связанными с его или ее желанием продать автомобиль.

Препятствие 1: Утерянный титул . Время от времени владелец машины может потерять право собственности на оставленную машину.

В этом случае работайте с владельцем над получением дублирующего названия.

Возможно, вы даже сможете попросить владельца подписать форму доверенности, которая позволит вам подписать право собственности на себя.

  • Совет : В Калифорнии доверенность на оформление документов доступна онлайн.

Препятствие 2: Выход в суд . Если автомобиль, который вы хотите получить, был оставлен в вашей собственности, вы, возможно, сможете доставить нынешнего владельца в суд мелких тяжб.

Поскольку вы технически хранили автомобиль в течение определенного периода времени, вы можете использовать право удержания на названии. Вам следует обратиться к юристу, чтобы узнать, доступен ли вам этот метод.

Препятствие 3: тихий титульный иск . Если первоначальный владелец автомобиля не может быть найден и автомобиль не продан на аукционе, вы можете попытаться получить так называемый «тихий титул».

Тихий титул - это, по сути, иск, по которому право собственности на определенную собственность находится под вопросом. В случае заброшенного транспортного средства, хотя у вас может не быть правового титула, вы, возможно, «хранили» транспортное средство, что позволяет предъявлять некоторые права на его владение.

Рекомендуется нанять адвоката, если вы планируете приобрести тихий титул на автомобиль, поскольку это может быть сложным процессом.Если вы выиграете судебный процесс и будете признаны владельцем транспортного средства, вы сможете приобрести право собственности на транспортное средство.

Процесс получения титула на заброшенный автомобиль будет отличаться в каждом штате. Вы всегда должны обращаться в DMV для получения дальнейших указаний о том, как вы могли бы получить право собственности на вас.

Кроме того, обязательно осмотрите автомобиль, прежде чем решите, что он вам нужен. У автомобиля с серьезными механическими неисправностями может быть больше проблем, чем оно того стоит.Если вы решите, что вам не нужен заброшенный автомобиль, но это вызывает беспокойство из-за того, что вы находитесь в вашей собственности или поблизости от вашего места жительства, свяжитесь с местными властями, чтобы вынуть автомобиль.

, электронных писем о заброшенной корзине в 2020 году (стратегические советы + примеры)

Вы тратите кучу своих (с трудом заработанных) денег на то, чтобы привлечь больше посетителей на ваш сайт с помощью рекламы в Facebook или Google Adwords, но не видите, как за этим следят доходы?

Если это звучит как вы, возможно, это потому, что у вас есть протекающее ведро.

Это означает, что не имеет значения, сколько воды вы наливаете в ведро, оно не удерживает достаточно, потому что где-то протекает.

Для большинства предприятий электронной коммерции одна из самых больших утечек в их воронке продаж и маркетинга - покупатели, которые добавляют товары в свою корзину, а затем оставляют их при оформлении заказа.

Это особенно трудно принять, потому что вы потратили много денег, чтобы привлечь это внимание, и эти перспективы продемонстрировали сильное намерение покупки.

Это не новое явление, хотя.

Более 70% ваших покупателей оставляют тележки при оформлении заказа, и, к сожалению, в последние годы этот показатель постепенно увеличивается.

Реализуя стратегию заброшенной электронной почты, вы можете начать бороться с этим явлением.

Это поможет вам восстановить большую часть ранее потерянного дохода и в конечном итоге превратить больше посетителей, которых вы привлекаете на свой сайт.

Что такое электронный адрес заброшенной корзины?

Электронная почта, оставленная в корзине, является основой электронной коммерции.

Это последующее электронное письмо, отправленное кому-то, кто добавил товары в свою корзину и прошел через часть оформления заказа, а затем покинул сайт без покупки.

В некоторых отчетах указывается, что на большинстве сайтов электронной коммерции показатель заброшенных корзин составляет 15%.

Электронные письма о заброшенных корзинах напоминают покупателям о товарах, которые они оставили в корзине, и побуждают их вернуться, чтобы купить то, что они уже так близки к покупке.

Даже если вы только хорошо справились с основами, вы должны начать наблюдать рост своего дохода, а также увеличение общей рентабельности и рентабельности инвестиций в рекламу.

Затем вы можете реинвестировать эти дополнительные средства в другие части вашего бизнеса.

Стало намного сложнее выделиться в почтовом ящике вашего клиента.

В последнее время проблема восстановления заброшенных корзин заключается в том, что все компании, занимающиеся электронной торговлей, используют одни и те же проверенные методы и лучшие практики, о которых мы узнали много лет назад.

Во многих случаях вы, скорее всего, используете аналогичные, если не точно такие же тактики и инструменты, как ваши конкуренты.

Стало намного сложнее выделяться в почтовых ящиках ваших клиентов.

Привлечение внимания - это важный компонент, который заставит вашего клиента принять меры и завершить эту покупку.

Стратегии восстановления корзины из оставленных товаров

Работая с более чем 20 000 торговцев электронной коммерцией, которые используют Conversio, мы увидели несколько новых идей, которые помогли продавцам улучшить показатели восстановления.

Вот 5 новых идей, которые помогут вам восстановить уровень восстановления:

1. Продемонстрируйте доверие и достоверность своих электронных писем.

Нам всем известно о многих мошенничествах в Интернете, и большинство из нас сможет рассказать историю, которую мы слышали о ком-то, кто потерял деньги на покупку, которую он никогда не получал.

Потребители тоже стали более осторожными, и новичкам на вашем сайте, прежде всего, потребуется немного больше убедительности, прежде чем открывать свои кошельки.

Именно здесь социальное доказательство может помочь вам обратить внимание тех новичков или скептически настроенных покупателей.

Лучший способ сделать это - использовать рейтинги и обзоры продуктов, чтобы эти потенциальные клиенты могли видеть, что другие люди (как и они сами) с удовольствием покупали у вас раньше.

Когда 88% потребителей утверждают, что рейтинги и обзоры повлияли на их решение о покупке, это открывает большие возможности для вас.

Вместо того, чтобы просто использовать это социальное доказательство на своем веб-сайте, вы также можете использовать его в электронных письмах с напоминаниями о вашей заброшенной корзине.

Вот два способа сделать это:

  1. Напомните своим клиентам, что они оставили продукты с высокой оценкой в ​​своей корзине. Вы можете использовать звездный рейтинг (продукта с наивысшей оценкой в ​​корзине) в вашей теме (что-то вроде «В вашей корзине ★★★★★ товары!»), Чтобы повысить открытость ваших ставок.
  2. Большинство заброшенных электронных писем с корзиной содержат список продуктов, оставленных в корзине. Эти электронные письма включают в себя все основные сведения, которые вы ожидаете: название продукта, изображение и цену.Включая количество отзывов и средний рейтинг, вы можете сделать свои продукты более привлекательными. Когда вы увидите что-то вроде «Рейтинг: 4.64 / 5 (67 Обзоров)», вы получите мгновенную дозу FOMO для совершения покупки как можно скорее.

Комбинация более высокой скорости открытия и более привлекательного контента привела к тому, что некоторые продавцы увидели увеличение степени восстановления до 36%.

2. Сфокусируйтесь на одном продукте.

В наши дни многие онлайн-покупатели практикуют цифровую версию витрин, где они добавляют несколько товаров в свою корзину для дальнейшего рассмотрения.

Можно с уверенностью предположить, что, когда кто-то добавляет 10 очень похожих продуктов в свою корзину, у них не будет одинаковых намерений покупки для всех этих продуктов.

Большинство электронных писем с заброшенной корзиной, однако, будут напоминать покупателю обо всех этих продуктах, что снижает эффект, который будет иметь ваша электронная почта.

Вместо того, чтобы использовать возможность перепродажи и перепродажи вашего клиента на одном продукте (предпочтительно на том, который он, скорее всего, купит), вы (и другие) используете этот мимолетный момент для 10 различных продуктов.

Я хотел бы предложить вам подумать о том, как будет выглядеть индивидуальный разговор с этим клиентом, и как вы могли бы применить некоторые основные принципы продаж, чтобы повысить коэффициент конверсии.

Вот три способа, которыми вы можете превратить свою заброшенную электронную почту корзины в лучшего продавца:

  1. Используйте хотя бы часть вашей кампании по электронной почте о брошенных корзинах, чтобы сосредоточиться на продаже только одного продукта, а затем по-настоящему осветите этот продукт. Самый простой способ сделать это - выбрать наиболее продаваемый продукт с наивысшей оценкой в ​​корзине, потому что он предназначен для многих ваших прошлых клиентов.
  2. Как только вы сосредоточитесь на одном продукте, выделите некоторые основные преимущества этого продукта. Вместо того, чтобы использовать общую маркетинговую копию, относящуюся к вашему бренду и оставленной корзине, вы можете сообщить об уникальных коммерческих предложениях (USP) этого продукта.
  3. Наряду с использованием вашей маркетинговой копии для уточнения причин, по которым клиент должен завершить покупку , вы также можете добавить некоторую объективность, включив последние обзоры продукта.Сочетание слов ваших и ваших клиентов даст вашему потенциальному клиенту полный спектр информации, чтобы помочь им в принятии решения о покупке.

Когда вы делаете все эти вещи в одном письме, это также довольно поразительный визуальный эффект.

Ниже приведено сравнение между основным электронным письмом о брошенной корзине (слева) и результатами использования эффекта прожектора (справа):

Источник изображения

3. Воспользуйтесь преимуществами лояльности.

В настоящее время одной из наиболее распространенных стратегий восстановления заброшенных тележек является включение купона на скидку, но, поскольку это такая популярная тактика, мы заставили многих наших клиентов ожидать этого.

Скидки в конечном итоге подрывают вашу прибыль и со временем теряют свою эффективность.

Здесь больше риск того, что регулярные скидки со временем обесценивают ваш продукт.

Скидки особенно нелогичны, когда речь идет о самых лояльных клиентах.

Они знакомы с вашим брендом и уже указывали на готовность регулярно покупать у вас; поэтому вам, вероятно, не придется жертвовать своей прибылью с другой скидкой.

Лучший способ сделать это - использовать вашу программу лояльности и вознаграждений (что-то вроде Smile.-й).

Эта тактика улучшила показатели заброшенных корзин для каждого продавца, для которого мы внедрили это, в пределах от 39% до 600% увеличения восстановленного дохода за отправленное электронное письмо.

Вот как мы это делаем:

  1. Сначала посмотрите на вашу глобальную среднюю стоимость заказа (AOV). Для этого примера предположим, что это 100 долларов.
  2. Тогда посмотрите на свои уровни вознаграждения в вашей программе лояльности. То, что вы хотите определить, - это сколько очков лояльности участник должен получить как минимум со скидкой 10% (в зависимости от вашего глобального AOV).Допустим, 200 баллов равны скидке в 10 долларов.
  3. Создайте сегмент в своем почтовом программном обеспечении для всех участников Rewards, который также имеет более 200 баллов.
  4. Отправьте этому сегменту другую кампанию электронной почты заброшенной корзины , где вы не включили новую скидку. Вместо этого вы подчеркиваете тот факт, что у них есть очки лояльности, которые они могли бы применить к этой покупке, чтобы получить как минимум 10% скидку.

Мало того, что эта тактика невероятно хорошо конвертируется и значительно увеличивает скорость восстановления, вы также не предоставляете новую скидку.

Вместо этого вы просто подталкиваете своих постоянных клиентов, чтобы использовать очки, которые они уже заработали.

Другая, более общая тактика, которую вы можете использовать для всех своих участников Rewards, состоит в том, чтобы напоминать им об их баллах и количестве очков, которое им нужно для достижения следующего уровня вознаграждений.

Это будет работать особенно хорошо, если каждый уровень вознаграждений открывает некоторые эксклюзивные или экспоненциальные вознаграждения.

Лучший пример, который я видел (а упал на ) - программы для часто летающих пассажиров.

Чем больше я летаю, тем больше наградных миль я зарабатываю. Но если я наберу определенное количество миль за определенное время, я также смогу перейти на следующий уровень.

Следующий уровень обычно означает, что я могу заработать еще больше миль вместе с другими преимуществами.

Достаточно сказать, что я, как известно, забронировал - еще один праздник , который в первую очередь должен быть переведен на следующий уровень.

Авиакомпания $ 100. Adii 0.

Как современные покупатели совершают покупки по разным каналам

Потребители совершают покупки в свое собственное время, по предпочитаемым каналам и сравнивают по магазинам и ценам.Вот все, что вам нужно знать, от демографических привычек покупок до того, как люди в городах отличаются от сельских.

Создайте свою универсальную стратегию для своего целевого клиента прямо сейчас.

Получить исследование сейчас.

4. Поддерживайте долгосрочную связь.

Недавнее введение GDPR пролило свет на то, насколько важным является согласие для онлайн-маркетинга.

Как маркетологи, работающие с электронной почтой, мы всегда в основном соглашались с тем, что меньший, активно используемый список всегда превосходит больший, разобщенный список во многих отношениях.

Убедиться в том, что вы отправляете электронные письма только потенциальным клиентам или клиентам, которые дали согласие на их получение, является важным компонентом для обеспечения высокого уровня вовлеченности.

После того, как кто-то покидает корзину в вашем магазине, у вас есть законный интерес отправить им электронное письмо об этой корзине (что вы и делаете со своими письмами из заброшенной корзины).

Но после нескольких электронных писем об этом, вы не сможете отправить это письмо по электронной почте без его согласия.

Это потенциальные отношения потеряны.

Контекст, который вы должны учитывать, заключается в том, что зачастую клиент не может сделать выбор времени сейчас.

Возможно, им нужно накопить немного больше, или они покупают подарок, который им нужен только позже.

В этих случаях вы хотите сохранить соединение до того времени, когда они будут готовы совершить покупку.

Один из способов сделать это - добавить окончательное электронное письмо в последовательность адресов вашей заброшенной корзины, попросив вашего потенциального клиента вместо этого зарегистрироваться в списке рассылки.

IMG

Таким образом, вы можете запустить другую автоматизированную кампанию или просто отправить им регулярные информационные бюллетени о новых продуктах или рекламных акциях.

Это держит вас в курсе всех событий и подтолкнет по крайней мере некоторые из этих потенциальных клиентов к совершению покупки (что будет косвенным восстановлением заброшенной корзины).

5. Ускорьте свою электронную почту с помощью других инструментов.

Если бы вы могли сделать только одну вещь с отказом от корзины, это было бы для реализации хорошей стратегии электронной почты заброшенной корзины.

Электронная почта - это рентабельный, стабильный и масштабируемый способ получения большей прибыли.

И если вы используете появляющуюся, креативную тактику, которую я включил выше, у вас также должен быть действительно хороший уровень восстановления.

Есть и другие вещи, которые вы можете реализовать, чтобы дополнить свою стратегию электронной почты.

Причина, по которой эта тактика работает не столько потому, что вы делаете «больше», а потому, что вы используете разные средства для поиска альтернативных способов общения со своими клиентами.

Это оптимизирует индивидуальные предпочтения вашего клиента для , так как они хотели бы услышать от вас, будь то электронная почта или текстовые сообщения или телефонные звонки.

Вот несколько средств и тактик, которые вы можете использовать, чтобы повысить вашу стратегию электронной почты заброшенной корзины:

  • На самом деле позвоните своим клиентам. Это не очень масштабируемо, но вы можете расставить приоритеты, звоня только по брошенным тележкам, которые имеют определенную стоимость корзины. Что в этом хорошего, так это то, что вы можете получить отличную обратную связь и обратиться к уникальным возражениям с конкретным клиентом.
  • Используйте инструмент, подобный , Шнурок , чтобы создать автоматическую ретаргетинг объявлений на Facebook, чтобы он соответствовал вашей кампании по электронной почте.
  • Как платформа, Facebook продолжает расти, и Facebook Messenger является большой частью этого роста. Существуют такие инструменты, как Recart, которые позволяют отправлять сообщения о брошенных корзинах через Messenger для тех потенциальных клиентов, которые предпочитают это (по электронной почте).
  • Другим средством, которое вы можете исследовать, являются push-уведомления браузера или текстовые сообщения .

Если вы реализуете любую из этих дополнительных тактик, вы обнаружите, что самое большое улучшение в скорости восстановления будет достигнуто благодаря согласованности в ваших сообщениях.

Когда вы отправляете сообщения на несколько каналов, решающее значение имеет последовательность в вашем голосе, тоне и даже предлагаемой скидке.

С другой стороны, ваш самый большой риск в том, что вы противоречите себе по нескольким каналам.

В этом случае сделайте так, чтобы ваша электронная почта из вашей заброшенной корзины соответствовала вашей Полярной звезде, и разработайте другие тактики вокруг этого.

Примеры успешных электронных писем об отказе от корзины

Теория забавная, но давайте рассмотрим несколько примеров брендов электронной коммерции (больших и малых), которые применяют убойные стратегии заброшенной электронной почты.

Я выбрал эти примеры, чтобы подчеркнуть как существующие лучшие практики, так и некоторые из появляющихся тактик, которые я упомянул выше.

1. Adidas

Это один из моих любимых примеров, когда я говорю о брошенных электронных письмах.

«Ваш Wi-Fi в порядке?» обмен сообщениями увлекателен и причудлив, что отлично запускает электронную почту.

Что мне тогда нравится, так это то, как электронная почта сфокусирована на одном продукте.

В копии упоминается, например, «знаковый силуэт Газели», из-за которого электронное письмо читается как то, что сказал настоящий человек.

Другая часть, которая мне нравится, это избранные отзывы прошлых клиентов.

И изображения (которые выглядят как фотографии, представленные этими клиентами) - самое главное в доведении до дома сообщения: «Мне нужны эти газели от ADIDAS».

2. Cali Fabrics

Это простая и элегантная электронная почта в виде брошенной корзины с хорошей визуальной согласованностью.

Вместо этого акцент делается на персонализированные биты, которые делают эту комбинацию с высокой степенью преобразования.

Существует уникальный персональный купон на скидку с коротким сроком действия.

Рейтинги продуктов, а также отзывы свидетельствуют о том, что это хороший продукт, о котором покупатель не пожалеет.

И затем напоминание о щедрой политике возврата также поможет устранить неопределенность или незначительные возражения, которые могли сыграть роль в том, что клиент первоначально отказался от этой проверки.

3. Dollar Shave Club

А, это возвращает меня к 2012 году.

Что делает это электронное письмо таким замечательным, так это то, насколько оно четкое и лаконичное, поскольку оно освещает один продукт.

Визуальное оформление придает изделию блеска, а четыре преимущества перед изображением подчеркивают основные причины совершения этой покупки.

4. The Old Farmer's Store

Как и в электронном письме Cali Fabrics, приведенном выше, это минималистский дизайн, в котором отдельные компоненты используются для создания более широкой картины в пользу использования единственного поразительного изображения.

Стиль очень фирменный, и переход с веб-сайта на электронную почту напоминает знакомый опыт, который поможет создать хороший клиентский опыт.

Отзывы клиентов также будут способствовать этому опыту, развивая доверие и доверие.

А потом есть небольшой всплеск цвета и волнения с рекомендациями продукта в нижней части электронного письма.

Хотя это никогда не является основным направлением деятельности, всегда приятно напоминать своим клиентам, что есть и другие продукты, которые они могут рассмотреть.

Что дальше? Начать!

Эта статья включает в себя много разных идей и предложений. Но с чего начать?

Всякий раз, когда я думаю о том, чтобы действовать в своем бизнесе, я всегда сначала ищу самый висящий фрукт.

В вашем случае я бы порекомендовал проверить, легко ли ваше решение для почтового маркетинга поддерживает тактику, описанную в этой статье.

Стоит обратить внимание на то, есть ли возможность автоматически добавлять оценки и отзывы о ваших товарах в электронные письма о вашей заброшенной корзине.

Это такая большая победа, если вы можете сделать это.

Точно так же посмотрите, существует ли интеграция между вашим решением по электронной почте и вашей программой лояльности / вознаграждений.

Затем подумайте об одной вещи, которую вы можете сделать, которая будет отличать ваши электронные письма даже немного, по сравнению с проверенными и проверенными методами, которые делают все остальные.

Посыпать небольшую волшебную пыль и оживить эти кампании.

Улучшение восстановления оставленной корзины - это постепенный процесс, который требует много меньших шагов.

Выберите одну новую идею, упомянутую в этой статье, и планируйте сделать шаг вперед на этой неделе.

BMW с номерными знаками COVID-19, оставленные в аэропорту Аделаиды, вызывают вопросы

Mystery as BMW с номерным знаком COVID-19 обнаружен в аэропорту после того, как был оставлен там в начале пандемии.

  • Серый седан BMW с табличкой с номером COVID-19, оставленный в аэропорту Аделаиды.
  • Рабочий Стивен Спри сказал, что автомобиль находился в аэропорту с «февраля или ранее».
  • Предположения относительно того, кому принадлежит автомобиль и почему его не подобрали

Сахар Мурад Для Daily Mail Австралия

Опубликовано: | Обновлено:

Роскошный BMW с номерными знаками COVID-19 вызвал вопросы у сотрудников аэропорта, которые говорят, что он был загадочно заброшен с начала пандемии.

Серый седан BMW был замечен работником аэропорта Аделаиды Стивеном Спри, который считает, что автомобиль был припаркован там с «февраля или даже раньше».

Номер автомобиля имеет номер «COVID19» с предположениями о том, кому он принадлежит и почему его не подобрали.

Серый седан BMW (на фото) с номерными знаками COVID19 был заброшен в аэропорту Аделаиды

«Кажется, мы думаем, что это может быть дальний пилот, который уехал за границу и не может вернуться», - сказал г-н Спри ABC.

Он объяснил, что автомобиль был припаркован на парковке для персонала, доступ к которому разрешен только в течение 48 часов.

«Это автомобиль высокого класса, поэтому для того, чтобы получить такой автомобиль, нужно, чтобы кто-то получал за него достойный доллар, но вы могли бы подумать, что член семьи пошел бы за ним».

Пользователи соцсетей заметили забавную сторону номерных знаков автомобиля. Многие говорили, что никто не хочет забирать его из-за коронавируса.

«Ну, номерной знак сработал, потому что никто не пытался его украсть», - пошутил один.

«Вероятно, застрял в Виктории!» другой прокомментировал.

«Проверено, и теперь оно на карантине», - написал кто-то еще.

«Он изолирован», - пошутил другой.

Рабочие задаются вопросом, почему автомобиль не был поднят и оставлен в аэропорту Аделаиды (на фото)

Поделитесь или прокомментируйте эту статью:

,

Смотрите также